运维外包
2016-07-01 13:56:22   来源:   评论:0 点击:

鑫博腾飞基于18年的IT服务经验,涵盖主流IT设备厂商从主机、存储、网络到软件系统等,全线IT基础架构的维保服务产品,为客户的业务系统提供

鑫博腾飞基于18年的IT服务经验,涵盖主流IT设备厂商从主机、存储、网络到软件系统等,全线IT基础架构的维保服务产品,为客户的业务系统提供跨厂商的技术支持,以专业的工程师队伍和规范的服务流程为客户及时解决系统故障、恢复业务系统运行、降低系统故障率、提高IT系统可用性,并可帮助客户提升自身的IT管理能力。

硬件支持服务介绍:

1、保障型的响应式服务,在正常响应式服务基础上为客户提供了一年12次的免费健康检查服务、系统升级服务和系统性能优化服务,尽量减少客户的业务中断时间;

2、明确的响应级别,标准的服务流程,使客户的中断时间更可控;

3、多品牌的、多地域的综合服务管理能力,为客户提供了一站式服务,减轻了客户服务管理压力;

4、每个项目都均有专门的项目经理,能为客户提供贴身的服务;

5、全年365天,1小时到达现场;

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